Danışmanlık
Problem Çözme
Deneyimli uzmanlarımız müşteri şikayetlerinizde ya da iç ıskartalarınızı gidermeye yönelik projelerinizde sizlere metodik ve teknik destek sağlamaktadır. 5 Why, Ishikawa, 8D, 6 Sigma, TIM gibi birçok farklı metodu konunuza uygun bir şekilde seçip uygulayabiliriz.
Eğitim
Üretim ve kalite personelinizin, işbaşı, kalite sistemi, ekipman kullanımı, ürün bilgisi gibi bir çok teknik ve sistemsel konularda eğitimlerini ister kendi eğitim merkezimizde, isterseniz sizin lokasyonunuzda sağlamaktayız
Proses Yönetimi
Süreç uzmanlarımız, üretim ve kalite süreçlerinizdeki sistemsel ve yönetsel ihtiyaçlarınızda size özel hizmetler sunmaktadır.
Müşteri Temsilciliği
- Düzenli müşteri ziyaretleriyle müşteri memnuniyetinizin arttırılması
- Müşterinizle aynı dili konuşarak daha etkin bir iletişim sağlanması
- Kalite şikayetleri söz konusu olduğunda hatanın yerinde incelenmesi
- Kalite şikayetlerinde hatalı parçanın tarafımızdan incelenmesi ve böylelikle daha çabuk aksiyon alınmasının sağlanması